Sua avaliação nos ajuda a melhorar continuamente. Preencha o formulário abaixo.
A equipe de limpeza é cordial e educada no contato diário?
A comunicação com o supervisor ou encarregado é clara e eficiente?
Quando há solicitações ou imprevistos, a equipe responde com agilidade e disposição para resolver?
Os ambientes são mantidos limpos e organizados conforme o padrão esperado?
Os banheiros e vestiários estão sempre higienizados, abastecidos e sem odores?
A limpeza de pisos e áreas comuns é bem executada?
Os materiais e equipamentos utilizados parecem adequados e em bom estado?
A equipe segue os protocolos de limpeza e segurança (ex: uso de EPI, sinalização de piso molhado)?
A equipe cumpre os horários estabelecidos e mantém constância na presença?
Os reforços de limpeza ocorrem nos momentos de maior movimento, quando necessário?
Há substituição adequada em casos de ausência de funcionários?
Os colaboradores demonstram responsabilidade e comprometimento?
A apresentação pessoal (uniforme, crachá, higiene) é adequada?
O comportamento da equipe contribui para um ambiente agradável e respeitoso?
O supervisor acompanha e fiscaliza a execução dos serviços com frequência?
Quando há não conformidades, o retorno e correção ocorrem rapidamente?
Você considera o gerenciamento do contrato de limpeza satisfatório?
De forma geral, como você avalia o serviço de limpeza prestado pela FG Services? *
Você recomendaria os serviços da FG Services para outra empresa?
Existe alguma área ou aspecto que poderia ser melhorado?
Há algum elogio ou observação positiva que gostaria de registrar?
